Politique de confidentialité (RGPD)

📋 1. Données collectées

Vous fournissez directement : identité & contact via les formulaires (devis, accès client, portail usine/commercial), code de session d'accès à la cabine.

Collectées automatiquement : télémétrie de la cabine (présence, CO₂, température, ouverture de porte, événements d'urgence) — au titre du fonctionnement du produit et de la sécurité des personnes.

Cookies : voir notre politique cookies.

🎯 2. Finalités & bases légales

• Exécution du service : ouvrir la cabine, gérer la réservation, suivre les commandes — répondre à un contrat.
• Sécurité & urgence : ouvertures de porte, registre d'urgences — intérêt vital / obligation légale.
• Marketing (newsletter, WhatsApp) : uniquement sur consentement, désinscription en 1 clic.

🔗 3. Destinataires & sous-traitants

Données traitées par PixelSoftware Design et Atlas Working. Hébergement : Cloudflare Pages. Aucune vente, aucun transfert commercial de vos données. Transfert hors Tunisie/UE uniquement dans le cadre des obligations contractuelles et juridiquement encadrées.

🕒 4. Conservation

Comptes & commandes : durée du contrat puis 5 ans à des fins comptables. Télémétrie de cabine : 12 mois. Demandes non abouties : 24 mois. Logs techniques : 6 mois.

✋ 5. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement et réclamation auprès de l'autorité de protection compétente (INPDP en Tunisie, CNIL en UE).

Pour exercer vos droits : contrôleur de données PixelSoftware Design — contact via le kiosque (PixelAssistante, onglet Assistance) ou le centre technique.

🔒 6. Sécurité

Chiffrement du transport (HTTPS), jetons d'installation, tenant de sécurité (LDM) restauration de la confidentialité & intégrité, journalisation des accès techniques. En phase démo, aucune donnée réelle ne doit être saisie.